ROI de Ads vs Orgânico: a equação que a maioria não calcula corretamente

Google Ads com ROI de 7x. Meta Ads com ROI de 2,3x. Se você parar a análise aí, provavelmente vai cortar o canal errado.

Publicado em 26 de julho de 2026 · Por Monica Manske, Head de Criação & Comercial

O problema de olhar cada canal isolado

Numa operação real, não é incomum ver um mix parecido com este: Google Ads respondendo por cerca de metade da receita atribuída à mídia, Meta Ads por um quarto, Direto por outro quarto, e Orgânico por uma fatia menor — mas crescendo. Analisado canal a canal, cada um conta uma história parcial. Analisado em conjunto, aparece o padrão que realmente importa: o quanto da receita não depende de mídia paga nenhuma.

O canal que ninguém coloca na conta: o Direto

Tráfego direto e orgânico costumam ser tratados como "grátis" e por isso ficam fora da conversa de ROI de mídia — mas eles são, na prática, o retorno acumulado de tudo que a marca já investiu antes. Quando o canal Direto responde por uma fatia relevante da receita com custo de mídia zero, isso muda a leitura de qualquer decisão de corte de orçamento: crescer o orgânico não é "bônus", é uma alavanca direta para reduzir o CPA consolidado de todo o mix.

ROI não é bom ou ruim pelo número absoluto

Um ROI de 10x com R$ 3 mil investidos escala menos, em receita absoluta, do que um ROI de 2x com R$ 500 mil investidos. O que decide se um número é "bom" é a meta do momento: eficiência (extrair o máximo de cada real) ou volume (crescer receita total, mesmo com eficiência menor). Comparar campanhas de tamanhos muito diferentes só pelo ROI, sem essa pergunta, leva a cortar orçamento saudável e manter orçamento ineficiente.

Perguntas que ajudam a decidir

• Esse ROI se sustentaria se eu dobrasse o investimento nesse canal, ou ele depende de um público pequeno e já saturado?
• Quanto da minha receita "orgânica" na verdade foi influenciada por uma campanha paga anterior?
• Meu CPA consolidado (todos os canais juntos) está subindo ou descendo mês a mês — independente do ROI de cada canal isolado?

Como calcular o ROI consolidado do mix

Em vez de somar ROIs de canais diferentes (o que não faz sentido matematicamente), calcule primeiro a fatia de receita e investimento de cada canal, depois o consolidado:

ROI consolidado = (Receita total do site − Investimento total em mídia paga) ÷ Investimento total em mídia paga

Somando só os R$ 75.000 investidos em mídia paga contra os R$ 500.000 de receita total: ROI consolidado = (500.000 − 75.000) ÷ 75.000 = 5,67x. É esse número — não o ROI de cada canal isolado — que representa o retorno real do investimento em mídia sobre o negócio inteiro.

Como o Dash Analytics resolve isso

O módulo de Mídia Paga do Dash Analytics mostra ROI e ROAS por canal — Google Ads, Meta Ads, Orgânico e Direto — lado a lado, com CPA consolidado do mix inteiro e a fração da receita do site que vem de cada origem. Assim a decisão de orçamento considera o quadro completo, não um canal isolado do resto.